Сотрудники МФЦ на Кубани могут приехать на дом
На территории Краснодарского края в центрах «Мои Документы» предоставляется услуга по выездному обслуживанию, которая помогает значительно сэкономить личное время и обеспечить комфортными условиями заявителей, которые не могут обратиться в офис МФЦ лично.
У граждан есть возможность подать документы на услуги, предоставляемые на базе МФЦ Кубани, или же получить документы, подготовленные по результатам этих услуг.
Подать заявку на выездное обслуживание можно:
- по номеру телефона контактного центра 8 800 302-34-44;
- при личном обращении в филиал МФЦ Краснодарского края.
Согласно постановлению главы администрации Краснодарского края от 27.02.2015 г. №110 выездное обслуживание для льготных категорий граждан осуществляется бесплатно.
К льготным категориям граждан относятся:
-ветераны Великой Отечественной войны;
-инвалиды Великой Отечественной войны;
-инвалиды I и II групп, семьи, имеющие детей-инвалидов;
-Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы, кавалеры ордена Мужества;
-дети-инвалиды;
-инвалиды с детства I группы.
В рамках одного выезда специалиста к заявителю осуществляется приём не более 4 пакетов документов. При необходимости произвести приём более 4 пакетов документов необходимо внести дополнительную оплату согласно установленным тарифам.
В случае обращения лица, не относящегося к льготным категориям граждан, необходимо в течение трёх рабочих дней оплатить услугу в установленном размере и сохранить чек до момента оказания услуги.
Получить подробную информацию можно на сайте МФЦ в разделе «Выездное обслуживание» или обратившись в контактный центр по тел. 8 800 302-34-44.
В 2023 году за услугой по выездному обслуживанию в МФЦ Краснодарского края обратилось свыше 4000 заявителей, из них 3013 - льготные категории граждан. А с начала этого года было совершено уже более 1350 выездов, из которых 988 услуг было предоставлено льготным категориям.
