Детский сад из Апшеронска завершил тиражирование лучшей практики
Муниципальный детский №38 из Апшеронска завершил тиражирование лучшей практики по оптимизации процесса зачисления ребенка в дошкольное учреждение. Работа велась в рамках федерального проекта «Производительность труда» национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика».
В учреждении пересмотрели порядок приёма документов и сделали процесс более удобным для родителей и сотрудников. Специалисты подготовили памятку с пошаговой инструкцией по зачислению ребёнка, разместили на входе схемы навигации по зданию, оборудовали комфортные зоны ожидания, а также подготовили бланки и образцы документов на стенде и на сайте детского сада. Кроме того, была выстроена система предварительной записи с заведующим, медицинской сестрой и ответственным за зачисление, а передавать заполненные документы родители теперь могут и в электронном виде.
Отдельное внимание сотрудники учреждения уделили организации рабочего пространства. Рабочие места стандартизировали по системе 5С, чтобы упростить поиск нужных документов, сократить лишние действия и сделать процесс оформления более понятным. В результате формирование личного дела теперь занимает 15 минут вместо 70, а общее время зачисления сократилось с 90 до 30 минут.
К 2030 году Краснодарский край должен обеспечить внедрение бережливых технологий во всех организациях социальной сферы — такую задачу обозначил президент России. В регионе работает около пяти тысяч учреждений: школы, детские сады, больницы, дома культуры, спортивные организации и службы социальной защиты.
